老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
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（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 至尊彩票规则煮小鱼干增加一步，连骨.. 2024-11-19 至尊彩票赔率监管华为多年 英国这一决定耐人寻味 2024-10-22 至尊彩票娱乐一年了，为民办实事的承诺兑现了吗？ 2024-06-02 至尊彩票软件2019年的时候，有一部神剧，叫《权力的游戏》 2025-01-04 至尊彩票APP恋爱谈多了，演技也好了，受打击也能笑着说没关系了 2024-12-25 至尊彩票邀请码想要拿到投资那么难吗 2024-09-23 至尊彩票下载app直击-科尔打趣汤神忍痛指数高 哈登哼歌尽显轻松 2024-10-05 至尊彩票交流群英超-德赫亚低级失误送礼马塔建功 曼联1-1切尔西 2024-07-22 至尊彩票官方网站恭喜！孙杨一小时双冠 2024-09-10 至尊彩票下载 广汽新能源AION S正式上市 2024-12-31 至尊彩票代理QFII加速布局A股 一季度末持股市值已增至960亿 2024-07-20 至尊彩票走势图 这就是你购买指南者的理由！新增2.0L自吸车型售18.58万 2024-03-20 至尊彩票玩法 大学生手绘画卷 致敬五四运动 2024-09-18 至尊彩票技巧 电子社保卡那些事 权威解读一次说清 2024-07-13 至尊彩票计划新疆众将踏上归途表情凝重 阿不都显落寞 2024-06-04 至尊彩票登录比尔·盖茨：慈善基金会将于离世后20年关闭 2025-01-02 至尊彩票官网改款思域5月上市配跑车中置排气 2024-05-01 至尊彩票返点盘点北京排队去吃的川菜馆子！10碗米饭都挡不住！ 2024-06-21 至尊彩票网投涉案金额2.3亿！春节档电影侵权盗版系列专案侦破 2024-04-13 至尊彩票网址10小时目睹国外父母推娃新境界 2024-08-02 至尊彩票官网平台宋江加入黑社会的三步棋 2024-06-25 至尊彩票论坛伍兹今夜注定有一宿命被打破 2024-07-02 至尊彩票漏洞 布洛芬被指使用不慎可能致死，孩子发烧还能吃退烧药吗？ 2024-08-18 至尊彩票平台【福利社】天天都有神券限时限量等你抢 2024-11-27  ) 至尊彩票地图
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